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Políticas de devolución de tus compras
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¿Cuáles son los requisitos para devolver un producto?
Si el/los productos no cumplen con las especificaciones que declaramos en cada uno de ellos, como ingredientes, forma, tamaño podes devolverlos en el plazo de 15 días.
Los reclamos deben realizarse a través de nuestro correo electrónico: [email protected] para coordinar correo de retiro y devolución del dinero.
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Importante, el/los productos;
- Debe estar sin marcas de mal uso y tal cual lo recibiste.
- Debe tener sus accesorios, manuales y etiquetas.
- Deben estar sin uso.
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¿Puedo cambiar un producto?
Si bien no podemos cambiar un producto que compraste, podés solicitar la devolución y recuperar tu dinero para comprar lo que quieras.
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¿Cuándo y dónde me reembolsan el dinero de la devolución?
Una vez que coordinamos la devolución de el/los productos realizamos la devolución del dinero a través de una transferencia bancaria.
Se devolverá el importe total de la compra sin el envio, en el caso que el cliente este desconforme con el envio.
Se devolverá el importe total de la compra, en el caso que el cliente reciba su compra y este desconforme con el producto o este en mal estado.
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Cualquier consulta no dudes en escribirnos por wapp al 3512378215
o por correo electrónico a [email protected]
Gracias.